Thanh toán xuyên biên giới qua mã QR đang tăng trưởng nhanh, mở thêm một kênh kết nối giữa doanh nghiệp Việt Nam với khách hàng quốc tế. Khi du khách có thể sử dụng chính ứng dụng thanh toán quen thuộc tại nước mình để giao dịch tại Việt Nam, QR không chỉ thay đổi trải nghiệm thanh toán mà còn góp phần mở rộng không gian kinh doanh cho bán lẻ, du lịch và dịch vụ.
Thông tin được chia sẻ tại Hội thảo “Thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới qua mã QR: Động lực mới cho bán lẻ và du lịch”, do Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy phối hợp với Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) và Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) tổ chức ngày 25/9 tại Hà Nội.
Toàn cảnh sự kiện
Thanh toán QR tiếp tục tăng trưởng
Theo đại diện Ngân hàng Nhà nước, thanh toán không dùng tiền mặt những năm qua phát triển mạnh nhờ chuyển đổi số, hoàn thiện hành lang pháp lý và đầu tư đồng bộ cho hạ tầng thanh toán.
Đến cuối năm 2025, gần 89% người dân Việt Nam từ 15 tuổi trở lên đã có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép. Giai đoạn 2021-2025, số lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng bình quân gần 59% mỗi năm, trong khi giá trị giao dịch tăng hơn 24% mỗi năm. Tại nhiều tổ chức tín dụng, trên 95% giao dịch được thực hiện qua các kênh số.
Trong 8 tháng đầu năm 2026, tổng số giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 34,56% so với cùng kỳ năm 2025, giá trị giao dịch tăng 13,26%. Giao dịch qua Internet tăng 46,57% về số lượng, còn giao dịch qua điện thoại di động tăng 35,33%.
Đáng chú ý, thanh toán QR tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng cao. Trong 8 tháng, hệ thống ghi nhận 311 triệu giao dịch QR với tổng giá trị 274,2 nghìn tỷ đồng, tăng 6,66% về số lượng và 25,85% về giá trị so với cùng kỳ năm trước.
Nền tảng thanh toán số trong nước phát triển nhanh đang tạo điều kiện để Việt Nam mở rộng kết nối QR với các thị trường quốc tế.
Giao dịch xuyên biên giới tăng mạnh
Theo NAPAS, dịch vụ thanh toán QR xuyên biên giới VietQRGlobal đang ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể tại các thị trường đã kết nối.
Trong 8 tháng năm 2026, số lượng giao dịch của du khách đến từ Thái Lan, Lào và Campuchia khi thanh toán tại Việt Nam tăng gấp 8 lần, trong khi giá trị giao dịch tăng gấp 6 lần so với cùng kỳ năm trước.
Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng phát biểu tại hội thảo
Ở chiều ngược lại, giao dịch của người Việt Nam tại ba quốc gia này cũng tăng gấp 5 lần về số lượng và gấp 4 lần về giá trị.
Trung Quốc là một trong những thị trường có mức tăng đáng chú ý. Sau khi NAPAS hoàn tất kết nối với các nền tảng thanh toán lớn như UPI, Alipay và Weixin Pay, lượng giao dịch của khách du lịch Trung Quốc sử dụng ứng dụng thanh toán nội địa để quét mã VietQRGlobal tại Việt Nam tăng gấp 3 lần về số lượng và gấp 4 lần về giá trị chỉ sau vài tháng triển khai.
Đến nay, NAPAS đã triển khai kết nối thanh toán QR xuyên biên giới với 6 quốc gia gồm Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Singapore và Hàn Quốc.
Việc mở rộng mạng lưới này đang tạo ra một phương thức kết nối mới giữa hệ thống thanh toán Việt Nam với người tiêu dùng tại các thị trường có lượng khách du lịch lớn.
Doanh nghiệp có thêm kênh tiếp cận khách quốc tế
Với du khách, lợi ích dễ nhận thấy nhất của QR xuyên biên giới là sự thuận tiện. Thay vì phải đổi tiền mặt hoặc sử dụng thẻ quốc tế, khách hàng có thể dùng ứng dụng thanh toán quen thuộc tại nước mình để quét mã tại các điểm bán hàng ở Việt Nam.
Đối với doanh nghiệp bán lẻ, nhà hàng, khách sạn và hộ kinh doanh, sự thay đổi này có ý nghĩa lớn hơn một phương thức thanh toán.
Khi khách quốc tế có thể thanh toán bằng công cụ quen thuộc, doanh nghiệp có thêm một “điểm chạm” trực tiếp với nhóm khách hàng này mà không phải đầu tư hệ thống chấp nhận nhiều loại thẻ quốc tế.
Chi phí cũng là yếu tố được quan tâm. Theo thông tin tại hội thảo, chi phí chấp nhận thanh toán qua VietQRGlobal dự kiến khoảng 1,5% giá trị giao dịch, thấp hơn mức 2,4-3% của nhiều loại thẻ quốc tế phát hành ngoài Việt Nam.
Với mức chênh lệch này, chi phí thanh toán có thể giảm khoảng 37,5-50%, qua đó tạo thêm dư địa cho doanh nghiệp trong việc tối ưu chi phí giao dịch.
Bên cạnh đó, các giao dịch QR xuyên biên giới được xử lý trực tiếp giữa hai đồng bản tệ thông qua hạ tầng quyết toán của các bên tham gia, góp phần giảm nhu cầu chuyển đổi ngoại tệ và hạn chế thêm chi phí phát sinh.
Phó Tổng Giám đốc NAPAS Nguyễn Đăng Hùng tham luận tại hội thảo
Từ góc độ doanh nghiệp, đây là điểm đáng chú ý khi lượng khách quốc tế đến Việt Nam ngày càng đa dạng và nhu cầu thanh toán số trở thành một phần của trải nghiệm du lịch.
Mở rộng kết nối đi cùng yêu cầu an toàn
Cùng với tốc độ phát triển của thanh toán số, yêu cầu bảo đảm an ninh, an toàn giao dịch cũng ngày càng được đặt ra.
Một trong những công cụ được Ngân hàng Nhà nước triển khai là Hệ thống thông tin hỗ trợ quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro cho khách hàng (SIMO).
Tính đến ngày 26/8/2026, hệ thống đã gửi cảnh báo tới hơn 5,1 triệu lượt khách hàng. Trong đó, gần 1,7 triệu lượt người dùng đã chủ động dừng hoặc hủy giao dịch sau khi nhận được cảnh báo, với tổng giá trị giao dịch hơn 5,7 nghìn tỷ đồng.
Những kết quả này cho thấy phát triển thanh toán số không chỉ nằm ở việc mở rộng số lượng giao dịch, mà còn đòi hỏi hệ thống giám sát, cảnh báo và phòng ngừa rủi ro được vận hành đồng bộ.
Phát biểu tại hội thảo, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam), nhấn mạnh thanh toán QR xuyên biên giới không chỉ là giải pháp công nghệ mà còn là một phần của hạ tầng kinh tế số, góp phần thúc đẩy giao thương, du lịch và tiêu dùng.
Đại biểu tham dự sự kiện
Theo ông, trong giai đoạn tới, trọng tâm không chỉ là mở rộng phạm vi kết nối mà còn gia tăng mức độ sử dụng, nâng cao trải nghiệm khách hàng, bảo đảm an toàn hệ thống và tạo thêm giá trị cho nền kinh tế.
Từ những bước phát triển ban đầu, thanh toán xuyên biên giới qua QR đang mở ra một hướng kết nối mới giữa thị trường Việt Nam và người tiêu dùng quốc tế. Khi mạng lưới tiếp tục được mở rộng, QR có thể trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái thanh toán phục vụ du lịch, bán lẻ và thương mại dịch vụ, đồng thời tạo thêm điều kiện để doanh nghiệp Việt tiếp cận dòng khách quốc tế ngay tại điểm bán.
